Solicitação de Manutenção

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Tabela de conteúdo 1 Documentos Obrigatórios (Vinculados a Sol.) 2 Considerar que... 3 O que precisa passar pela Equipe de Testes? 4 O que NÃO precisa passar pela Equipe de Testes? (Mas a equipe deverá estar vinculada a solicitação) 5 O que precisa CONSTAR no Roteiro de Implantação

Documentos Obrigatórios (Vinculados a Sol.)

• Um Roteiro de Implantação;
• Um Documento de Requisito;

Considerar que...

• As demandas de compilação na HOMOLOGAÇÃO e PRODUÇÃO se darão através do roteiro de implantação vinculado à solicitação original, não devendo criar solicitações de compilação e/ou consulta/manutenção de dados.
• Deverá ser vinculado na solicitação (Gerenciador de Solicitações) a(s) aplicação(ões) desktop ou web afetadas pela solicitação.

O que precisa passar pela Equipe de Testes?

• Novos Aplicativos;
• Consulta de dados em Produção para usuários;
• Atualizações de Aplicativos;
• Alterações Oracle na Produção;
• Aplicações e Arquivos na Intranet;

O que NÃO precisa passar pela Equipe de Testes? (Mas a equipe deverá estar vinculada a solicitação)

• Inclusão de LOG's na Produção;
• Manutenção de dados na Homologação;
• Consulta de dados em Produção para consumo interno (identificar problemas);
• Web Sites;

O que precisa CONSTAR no Roteiro de Implantação

• Alteração ou Criação de Aplicativos;
• Manutenção de dados na Test e na Produção;
• Alterações de Arquivos e Aplicações na Intranet;
• Um 'ok' da Equipe de Testes;