Lições do Projeto - Ouvidoria

De DTI Wiki

COMO NÃO FAZER

1) Falta de comunicação da equipe: Foi sugerido que a equipe de testes participe das reuniões diárias para acompanhar todo o projeto, inclusive mudanças que podem ocorrer no andamento do projeto.

2) Falta de atualização da documentação: Alguns documentos não são atualidados devidamente no andamento do projeto, o que acaba atrapalhando os testes, pois a equipe esperava uma coisa e chegou algo diferente para testar.

3) Falta de padrões para sistemas intranet: Foi sugerido revisar a classe de geração de manutenções básicas para que possa ser utilizada em mais projetos. Também foi sugerido criar padrões para relatórios jquery.

4) Férias do analista durante o projeto: Em função do analista estar em férias no final do projeto, ouveram algumas dificuldades do desenvolvedor pra resolver problemas com a cifragem dos dados. O analista já tinha estudado a solução, mas como estava de férias o desenvolvedor precisou de ajuda de colegas de fora do projeto pra solucionar os problemas.

COMO FAZER
1) Documentação completa: A documentação do sistema está bem completa, facilitando o entendimento de todos os componentes da equipe. Todos os requisitos possuem sugestão de telas (protótipo).

2) Reuniões diárias de acompanhamento: Desta forma o desenvolvedor pode tirar dúvidas sobre o projeto e os analistas podem acompanhar e sugerir melhorias durante o desenvolvimento. As reuniões diárias proporcionam que todos os participantes tenham total conhecimento do projeto.

3) Projeto complexo: Apesar de ter um MER simples, o projeto se tornou complexo em função da necessidade de usar criptografia para garantir a segurança dos dados. Por ser o primieiro projeto do desenvolvedor, além das dificuldades normais de desenvolvimento ocorreram muitas dificuldades na parte de cifragem dos dados (usando campo Clob), e atrasando o projeto em função de tudo isso. Apesar do atraso este foi um ponto positivo pelo conhecimento adquirido de todos os participante com relação a cifragem dos dados.

4) Documentação para usuário: A ajuda do sistema ficou bem completa e de fácil entendimento para o usuário. Foi feita na wiki, confome novo padrão de ajuda dos sistemas, o que facilita a acesso e atualização.

SUGESTÕES: O grupo sugeriu a participação da equipe de testes nas reuniões diárias de acompanhamento do projeto.