Grupos de Trabalho da DTI
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Definições
Define-se por grupo de trabalho, um grupo de pessoas que estão buscando uma determinada melhoria que resulte no benefício coletivo, seja de um processo, uma nova tecnologia a ser utilizada, a educação no ambiente de trabalho, entre outros.
Objetivos
- Trazer ferramentas de trabalho, melhorias, mudanças que tragam um impacto positivo para o grande grupo;
- Centralizar interesses coletivos em forma de pequenos grupos auto-organizáveis;
- Ser o porta voz de determinado assunto;
Participação
A participação em um Grupo de Trabalho não é obrigatória, contudo, é importante a participação em um ou mais GT's cujo tema abordado seja de seu interesse. Os participantes de um grupo de trabalho terão 2 horas semanais para o desenvolvimento de propostas de trabalho do grupo, preparação de apresentações de propostas e organização do grupo de trabalho.
Formação de um novo Grupo de Trabalho
- Preencher a Solicitação de Novo Grupo de Trabalho;
- Enviar e-mail ao gestor, aguardar aprovação;
- Após aprovado, solicitar registro do novo Grupo de Trabalho na Wiki da DTI e informar os colegas sobre a existência deste grupo, abrindo a participação aos demais interessados;
Estrutura e Organização
Restrições
Quantidade mínima de um grupo de trabalho: 3 integrantes.
Quantidade máxima de um grupo de trabalho: Não possui tamanho máximo, inicialmente, para que todos possam participar.
Enviar Sugestão de Projeto
Pode-se enviar a qualquer momento aos membros do grupo de trabalho uma sugestão ou ideia de construção de projeto.
Tarefas do Grupo de Trabalho
- Elaborar projetos que contribuam diretamente ou indiretamente com o grande grupo;
- Apresentar semanalmente a gestão, em datas definidas, o relatório de atividades desenvolvidas pelo grupo;
- Disponibilizar o relatório na Wiki;
Execução de um projeto do Grupo de Trabalho
- Elaborar o projeto, conforme modelo;
- Agenda-se com a gestão para definir a data de apresentação da proposta;
- Após aprovação, executa-se o projeto;
- Acompanha-se a execução do projeto;
- Obtém resultados do projeto;
Grupos Ativos
GT - Retorno aos usuários
- Integrantes: Analice, Edelar, Paloma, Rodrigo
- Justificativa: Constatou-se a necessidade de melhorar o processo de retorno aos usuários, principalmente quanto aos prazos para entrega da solicitação/chamado.
- Objetivo: O objetivo do novo GT é construir um projeto para melhorar a cultura de retorno aos usuários internos e externos.
- Proposta de melhoria: Retorno aos usuários utilizando o novo service desk, criar acordos de nível de serviço entre outros.
Atas
Ata dia 13 de agosto de 2013, por Paloma Rizzi.
Ata dia 06 de setembro de 2013, por Paloma Rizzi.
GT - Qualidade de Software
- Integrantes: Roger, Gilberto, Paloma
- Justificativa: Necessidade de melhorar a qualidade do produto e do processo de desenvolvimento de software na DTI.
- Objetivo: Proporcionar um ambiente agradável e colaborativo onde possamos desenvolver com mais qualidade, agilidade e de simples gerenciamento.
- Proposta de melhoria: Promover a qualidade do produto e de processo da DTI em um ambiente colaborativo.
Atas
Ata dia 23 de agosto de 2013, por Paloma Rizzi.
Ata dia 04 de setembro de 2013, por Paloma Rizzi.
Ata dia 11 de setembro de 2013, por Paloma Rizzi.
GT - Segurança da Informação
- Integrantes: Edelar, Eder, Gilberto, Marcos, Rogério
- Justificativa: Necessidade de criar uma política de segurança da informação.
- Objetivo: Elaborar uma proposta de política de segurnaça da informação.
Atas
Ata dia 10 de setembro de 2013
